Att få vårt kvalitetsarbete att leva är nog en av våra svåraste utmaningar!
17 november 2009, Jens Hoffmann
En absolut nödvändighet för att våra projekt ska bli lyckade är att all information överlämnas från säljare till arbetsledare och från arbetsledare till försteman och gubbarna. Tidigare var detta ett problem då det hände att information aldrig förmedlades vidare utan försvann mellan stolarna. Exempelvis kunde det hända att förstemannen frågade arbetsledaren ”när kommer balkongräckena”. Varpå han svarade ”ingen aning jag ska fråga xxx som gjort upp affären”. Han i sin tur svarade att ”det tog jag för givet att du köpte in” och slutresultatet visade sig vara att ingen gjort det och helt plötsligt var det väldigt bråttom… Sådant här får inte ske och därför har vi överlämningar som går efter väl utarbetade dagordningar som är gjorda för att allt ska diskuteras och ”lämnas över” till näste man i stafettloppet!
Thomas, som genomför mängder av affärer, lämnar över informationen gällande ett projekt till vår arbetsledare Peter. När rutinen är gjord så har Peter en komplett stafettpinne och också ansvaret för projektet.
Ett annat exempel på hur vi jobbar med vårt kvalitetsarbete är att vi gör internrevisioner ute på våra byggen för att försäkra oss om att vi lever vårt kvalitetssystem BF9K.
Mats håller ett möte med byggänget på Pahléns och pratar om de krav vårt kvalitetssystem BF9K ställer på oss.
Mats läser vår KMA Policy högt för hela gänget! Förresten vet du vad KMA står för?
SP, Statens Provningsanstalt, gör kvalitetsrevision hos oss både på kontoret och ute på några byggen varje år för att försäkra sig om att vi lever BF9K. Det är då viktigt för oss att vi i förväg vet att vi håller de krav SP ställer, annars förlorar vi snart vår kvalitetscertifiering. Just det, att veta att vi klarar en revision säkerställer vi genom att i förväg själva göra revisioner. Sk internrevisioner. Då har vi tid att rätta till de fel och avvikelser vi hittar.
Ett gäng stolta byggare som precis blivit BF9K-omruskade. Nu håller vi tummarna för att revisionen ska gå bra.
Det här med egna revisioner har säkerställt att vi fått vara kvalitetscertifierade från starten 2002 ända tills idag. Och snart är det dags för en ny extern revision. En revisor från SP kommer till oss den 23 denna månad och stannar i hela två dagar för att ordentligt hinna gå igenom hela Dipart. Går det bra så är vi kvalitetscertifierade i ytterligare ett år, vilket jag anser är ett måste krav vi ska ställa på oss själva i dagens tuffa konkurrens.